Allmänna villkor för Champagnekassen

Dessa villkor gäller för köp och medlemskap via www.champagnekassen.se och reglerar avtalet mellan dig och:

I dessa villkor benämns Champagne For Alle A/S (svenskt distanshandelsnummer SE502097390401) även som ”Champagnekassen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”. Du som genomför ett köp eller tecknar ett medlemskap benämns ”du”.

Champagnekassen är godkänd distanssäljare av alkohol och följer gällande regler inom Sverige och EU.

Genom att genomföra ett köp på webbplatsen eller teckna en champagneprenumeration accepterar du dessa villkor.

1. Tillämpningsområde

Dessa villkor gäller både för medlemskap i Champagnekassen och för köp av produkter via webbshoppen på www.champagnekassen.se.

För medlemskap i Champagnekassen gäller dessa villkor i första hand. För köp av enstaka produkter via webbshoppen gäller avsnitten om köpvillkor, betalning, leverans, ångerrätt, reklamation och övriga tillämpliga bestämmelser i dessa villkor.

2. Ålderskrav och rätt att handla

För att teckna medlemskap eller köpa alkoholhaltiga produkter via Champagnekassen måste du ha fyllt 20 år.

Genom att genomföra en beställning bekräftar du att du uppfyller gällande ålderskrav.

Du behöver kunna visa giltig legitimation vid leverans. Leveransen får tas emot av dig eller av någon annan som har fyllt 20 år och som kvitterar leveransen för din räkning.

3. Champagneprenumeration

Medlemskap i Champagnekassen

Champagnekassen är ett löpande medlemskap som innebär att du får återkommande leveranser av handplockade kvalitetschampagner från små champagnehus i Champagne.

Varje ordinarie leverans innehåller:

två handplockade champagner

information om flaskorna och producenterna

inspiration och recept anpassade till champagnerna

Den första leveransen, välkomstlådan, innehåller dessutom två champagneglas och en champagnestopper.

Innehållet i medlemskapet väljs ut av Champagnekassen, och du kan därför inte själv välja vilka champagner som ska ingå i varje leverans.

Om en viss flaska inte kan levereras på grund av begränsad tillgång förbehåller vi oss rätten att ersätta den med en likvärdig eller bättre produkt.

Tecknande av medlemskap och ångerrätt

Du tecknar medlemskap via webbplatsen genom att välja önskat leveransintervall, lämna efterfrågade uppgifter och genomföra betalning.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar i samband med beställningen är korrekta och fullständiga.

Prenumerationer är personliga och kan inte överlåtas.

Om du tecknar en prenumeration har du rätt att ångra avtalet inom 14 dagar från den dag då medlemskapet ingås.

Om du vill använda din ångerrätt kontaktar du Champagnekassen inom ångerfristen via kontakt@champagnekassen.se och meddelar tydligt att du vill ångra ditt medlemskap.

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi tagit emot ditt meddelande om att du ångrat köpet. Vi har dock rätt att vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan från dig, eller tills du har skickat in bevis på att varan har skickats tillbaka, beroende på vilket som sker först.

Om du använder din ångerrätt står du själv för returfrakten till Danmark. När vi har mottagit din retur återbetalar vi dig med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat har avtalats.

Leveransinformation

Den första leveransen skickas kort efter att du har tecknat medlemskapet. Normal leveranstid är 2–5 vardagar från beställning.

Därefter skickas kommande leveranser i början av månaden, några dagar efter att betalningen har dragits.

När du tecknar medlemskapet kan du välja mellan leverans:

varje månad

varannan månad

Det valda leveransintervallet gäller tills du själv ändrar medlemskapet i enlighet med dessa villkor.

Leverans sker via Bring och/eller Airmee som hemleverans till den adress du har angett.

Vi levererar till adresser i hela Sverige. För vissa öar utan broförbindelse eller särskilt avlägsna områden kan det dock förekomma begränsningar eller längre leveranstider. Om du är osäker på om vi kan leverera till din adress är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice före beställning.

Om du inte är hemma vid leverans kontaktar transportören dig eller lämnar information om nytt leveransförsök enligt transportörens rutiner.

För att leveransen ska kunna tas emot behöver mottagaren ha fyllt 20 år och kunna visa giltig legitimation.

Pris och betalning för medlemskap

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms samt svensk alkoholskatt.

Priset för medlemskapet är 1 195 kr per leverans, inklusive frakt.

Den första betalningen dras i samband med att du tecknar medlemskapet. Därefter dras betalningen automatiskt den första dagen i varje månad inför kommande leverans, med hänsyn till helger och helgdagar.

Hos Champagnekassen kan du betala med följande betalningsmetoder: kort, Klarna och Apple Pay.

Om du startar en prenumeration sparas dina kortuppgifter hos vår betalningsleverantör för att framtida automatiska betalningar ska kunna genomföras. Vi uppfyller kraven för PCI DSS oh 3-D Secure.

Via Klarnas betalningslösning kan du välja mellan flera betalningsalternativ. Om du väljer faktura skapas den i samband med köpet och skickas till den e-postadress du har angivit när ordern skickas från vårt lager i Danmark. Observera att fakturabetalning och delbetalning innebär en kredit och kan medföra kostnader.

Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt finns här:

https://www.klarna.com/se/villkor/

Ändring, paus och uppsägning av prenumeration

Alla prenumerationer är utan bindningstid och gäller tills vidare.

Du kan när som helst:

ändra leveransintervall

pausa medlemskapet

hoppa över en planerad leverans

avsluta medlemskapet

För att ändringen ska gälla inför nästa planerade leverans behöver den göras senast den sista dagen i månaden.

Du kan göra ändringar via ditt konto eller genom att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna.

Nöjd kund-garanti

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss och vara nöjd med både vår service och våra produkter. Därför erbjuder vi en nöjd kund-garanti.

Det innebär att vi, beroende på situationen, antingen byter ut produkten eller återbetalar dina pengar.

Om du har frågor om vår nöjd kund-garanti är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

4. Köpvillkor för webbshoppen

Utöver medlemskapet erbjuder Champagnekassen även försäljning av enstaka flaskor och andra produkter via webbshoppen.

Du måste ha fyllt 20 år för att köpa alkoholhaltiga drycker via Champagnekassen.se.

Beställningar

Hos Champagnekassen.se kan du både teckna ett medlemskap och köpa enstaka flaskor via vår onlinebutik.

Som medlem i Champagnekassen kan du, utöver din prenumeration, även köpa utvalda champagner som endast är tillgängliga för medlemmar.

Det är också möjligt att köpa enstaka flaskor utan medlemskap via vår onlinebutik. Nedanstående villkor gäller för ordinarie köp i webbshoppen.

Ett avtal om köp i webbshoppen ingås när din beställning har bekräftats av Champagnekassen.

Betalning

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms samt svensk alkoholskatt.

Betalning för köp i webbshoppen sker genom de betalningsmetoder som erbjuds i kassan, inklusive kort, Klarna och Apple Pay.

Vid kortbetalning dras betalningen direkt vid köptillfället.

Via Klarnas betalningslösning kan du välja mellan flera olika betalningsalternativ. Observera att fakturabetalning och delbetalning innebär en kredit och kan medföra kostnader. För mer information hänvisar vi till Klarnas villkor.

Leverans

Normal leveranstid är 2–5 vardagar från beställning.

För dig som har ett aktivt medlemskap ingår frakt vid köp av enstaka flaskor. För dig som inte har ett aktivt medlemskap tillkommer en fraktkostnad om 99 kr per beställning, oavsett ordervärde.

Leverans sker via Bring och/eller Airmee som hemleverans till den adress du har angett.

Vi levererar till adresser i hela Sverige. För vissa öar utan broförbindelse eller särskilt avlägsna områden kan det förekomma begränsningar eller längre leveranstider. Om du är osäker på om vi kan leverera till din adress är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice före beställning.

Om du inte är hemma vid leverans kontaktar transportören dig eller lämnar information om nytt leveransförsök enligt transportörens rutiner.

För att leveransen ska kunna tas emot behöver mottagaren ha fyllt 20 år och kunna visa giltig legitimation.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag då du tog emot din beställning.

Om du vill använda din ångerrätt kan du välja mellan följande två alternativ:

1. Kontakta oss direkt

Kontakta oss och uppge ditt namn och beställningsnummer samt meddela tydligt att du vill ångra ditt köp. Därefter får du returadress och instruktioner från oss.

Champagne For Alle ApS
Greve Strandvej 18
2670 Greve, Danmark
Telefon: +45 31 71 25 21
E-post: kontakt@champagnekassen.se

2. Registrera din retur via vår returportal

Du kan enkelt registrera din retur via vår returportal här. När du använder returportalen behöver du inte kontakta oss separat via e-post.

När du returnerar produkten ska den vara i sitt ursprungliga skick och förpackad på samma sätt som den levererades till dig. Med förpackning avses det emballage som varan levererades i.

Du ansvarar själv för returen och betalar returfrakten.

Varan ska returneras inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du ville ångra köpet eller registrerade returen via returportalen.

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi tog emot ditt meddelande om att du ångrat köpet eller din registrering via returportalen. Vi har dock rätt att vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller tills du har visat att den har skickats tillbaka, beroende på vilket som sker först.

När vi har tagit emot din retur återbetalar vi dig med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat har avtalats.

Reklamation

Om en produkt är skadad, defekt, korkdefekt eller på annat sätt felaktig ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt efter att du upptäckt felet.

Reklamation ska göras inom skälig tid efter att du märkt, eller borde ha märkt, felet. Om du reklamerar inom två månader från det att du upptäckt felet anses reklamationen alltid ha skett i rätt tid.

Du har rätt att reklamera fel i enlighet med tillämplig konsumenträttslig lagstiftning.

Vid en godkänd reklamation erbjuder vi, beroende på situationen, antingen en ersättningsprodukt eller en återbetalning.

Nöjd kund-garanti

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss och vara nöjd med både vår service och våra produkter. Därför erbjuder vi en nöjd kund-garanti.

Det innebär att vi, beroende på situationen, antingen byter ut produkten eller återbetalar dina pengar.

Om du har frågor om vår nöjd kund-garanti är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

5. Tvister

Om en tvist skulle uppstå rekommenderar vi att du i första hand kontaktar vår kundservice, så att vi tillsammans kan försöka hitta en lösning.

Du har även möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Champagnekassen följer ARN:s rekommendationer.

Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

6. Ansvarsbegränsning

Champagnekassen ansvarar inte för förseningar eller brister i fullgörandet som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom myndighetsbeslut, ändrad lagstiftning, arbetskonflikt, naturkatastrofer, krig, pandemier, transportstörningar eller andra jämförbara händelser.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella skrivfel, bildfel, slutförsäljning, prisfel och liknande felaktigheter på webbplatsen.

7. Personuppgifter

Champagnekassen behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Information om hur personuppgifter behandlas framgår av Champagnekassens integritetspolicy.

8. Ändring av villkor

Champagnekassen förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Ändringar publiceras på webbplatsen och gäller från den tidpunkt som anges där.

För pågående medlemskap gäller ändringar tidigast från och med nästa leveransperiod, förutsatt att du haft skälig möjlighet att ta del av de uppdaterade villkoren.

Dessa villkor uppdaterades senast den 8 april 2026.